线上下单、送药上门,互联网售药的普及让群众购药更加便捷高效。然而,部分网络药店表面资质齐全,背后却存在证照公示不规范、执业药师“人证分离”、无处方售卖处方药等乱象,给群众用药安全埋下隐患。为守护社会公共利益,山东省庆云县检察院充分发挥公益诉讼职能,紧盯网络售药领域监管漏洞,撕开线上售药的“伪装面纱”,推动网络药品零售行业规范有序发展。
今年7月,该院检察官梳理群众投诉举报线索时发现,辖区部分入驻线上平台的零售药店存在突出问题:有的药店资质信息公示不到位,公示的执业药师与实际执业药师不一致;有的平台处方审核程序流于形式,跳过问诊评估环节,消费者无需提供处方即可购买处方药。执业药师是用药安全的“守门人”,执业药师人证不符、处方审核虚设,极易导致群众用药不当,甚至延误患者病情,侵害不特定消费者的健康权益。
找准问题症结后,庆云县检察院聚焦资质公示、处方审核、执业药师在岗履职等情况开展专项调查,对7家主流购药平台、辖区51家上网药店逐一核查,梳理违规线索9条,深挖出4条“公示药师与实际履职药师不一致”等隐蔽性较强的违规线索。
针对证照公示不规范、执业药师人证不符、处方药管控不严三大突出问题,庆云县检察院依法向相关行政部门制发检察建议,督促其依法履行监管职责,开展整治工作。收到检察建议后,相关行政部门迅速落实,下达整改通知,责令涉事药店完成整改,同时压实第三方购药平台主体责任,强化入驻药店资质核验、处方药展示管控,从源头遏制线上售药违规行为。
近日,庆云县检察院对整改成效开展专项复核。数据显示,辖区网络售药企业证照公示合规率由81%提升至97%,处方药规范展示率由85%提升至98%,实现检察监督与行政监管协同共治的良好效果。