人间烟火处,秋日沐暖阳;邻里阡陌间,平安是底色。
桂林市临桂区四塘镇太平村村民张大叔与王大爷站在田间地头,时隔多年,握手言和。此前因建房占地问题,两人闹了多年矛盾,经多次调解均无果。此前,借着村民返乡祭祖的时机,桂林市公安局民警联合村干部,邀请村中德高望重的老人到场,结合土地历史权属情况实地丈量,反复沟通劝解直至深夜。最终,双方解开心结,纠纷得以化解。
这不仅是两家人的和解,更是桂林市社会治安综合治理工作向实向深推进的缩影。
治城先治乡,安众先安邻;善治织经纬,山水映和谐。桂林市委常委、政法委书记莫振华介绍,近年来,桂林市委政法委统筹全市政法机关,以社会治安综合治理为核心抓手,在机制创新上求突破、在精准施策上出实招、在关怀帮扶上见温度,将社会治理的触角延伸至城市乡村的每一个“神经末梢”,让“发案少、秩序好、社会和谐、群众满意”的和谐画卷在桂林山水间徐徐铺展。

“微治理”释放“平安大能量”
基层无小事,枝叶总关情;微处施良策,方寸聚乾坤。
不久前,灌阳县文市镇玉溪村村民文某装修二楼时,高空掉落物品砸坏邻居唐某家的瓦片。双方就赔偿问题争执不下,唐某一气之下堵住文某家出入道路,邻里关系降至冰点。当地派出所接警后,联合司法所启动“所所联动”机制,成立工作专班。派出所负责人带队实地走访,援引民法典相关规定阐明侵权责任;司法所负责人则以“六尺巷”典故切入,讲述“远亲不如近邻”的道理。专班人员分头入户,分别做双方思想工作。经过三轮磋商,文某主动道歉并履行赔偿义务,唐某放弃额外诉求。堵塞两年的道路恢复通行,两家人冰释前嫌、重拾笑颜。玉溪村村干部感叹:“公安民警讲法,司法行政人员讲情,双管齐下破坚冰!”
截至目前,灌阳县通过“所所联动”机制化解各类矛盾纠纷2200余起,调解成功率由85%提升至99%,刑事警情、治安警情同比分别下降14.9%和11.7%。
近年来,桂林市政法机关坚持重心下移、力量下沉,推出一系列立足基层、系统集成的制度举措,推动矛盾联调、风险联控、力量联动、数据联通,“微治理”释放“平安大能量”,全市社会治安综合治理持续向纵深推进,平安根基在山水间越筑越牢。
警力沉村屯,平安驻家门;一警守一隅,万家享安宁。与“所所联动”互为支撑的,是触角更深、覆盖更广的“一村一辅警”机制。桂林市公安机关推动警力下沉村屯,让群众在家门口就能找到解决问题的力量。
在灵川县大圩镇,派出所5名民警、9名辅警和17名驻村辅警,守护着涵盖漓江大圩段、大圩古镇、古东瀑布等景区在内的193.78平方公里辖区。
在阳朔县白沙镇,当地派出所深度融合“一村一辅警”机制与“交所合一”改革,民辅警练就“既懂治安又通交管”的综合履职能力。改革以来,全镇道路通行效率提升60%,交通类信访投诉下降55%;金桔年产量增至48万吨,旅游接待人次增至750万,带动300余户村民开办民宿、农家乐。
党建引航向,网格筑底盘;定岗明权责,治理提质效。荔浦市运用党建引领基层治理的“一站双长”模式,将服务触角延伸至末梢单元,实现综治网格长与“一村一辅警”身份合二为一。全市共划分网格484个,配备网格员859人,通过优化力量配置、精准定岗定责,推动基层事务从“兼职分散抓”变为“专人专责抓”。近年来,荔浦市群众安全感持续位居全区前列。

筑牢预防治理“防火墙”
“我们是桂林市人民检察院‘赖老师工作室’的检察官,今天来给大家上一堂法治课。”日前,在永福县培源专门教育学校,一堂别开生面的法治课正在进行。
近年来,桂林市深入推进未成年人违法犯罪预防治理等“三项治理”工作,建成4所未成年人教育矫治专门学校,同时实现观护基地、“一站式”取证中心全覆盖。
由桂林市中级人民法院运营的青少年法治教育实践基地,成为全市青少年法治启蒙核心阵地,累计接待青少年参观500余批次,覆盖学生2万余人次,通过沉浸式体验、法治宣讲等形式筑牢青少年法治防线。桂林市人民检察院打造的“赖老师工作室”品牌效应日益凸显,全年开展法治宣讲348场次,吸引社会各界广泛参与,全市未成年人违法犯罪率同比下降25.7%。
兴安县设立以专职社工杨小慧命名的“小慧工作室”,成立广西禁毒社工行业首个妇联组织——兴安县“阳光禁毒天使”妇女联合会,帮助戒毒康复人员回归正常生活,解决他们生活中的实际困难。
“起初,有人对我们的帮扶十分抗拒,不仅拒绝见面,还在电话里恶语相向。”禁毒社工蒋春梅告诉记者,她们坚持用真诚和善意,慢慢接触、耐心感化,帮助迷途人员放下思想包袱,重建信任。
以诚待人,点滴关爱终能融化坚冰。帮教对象秦某在前往社区戒毒康复服务工作站报到途中遭遇大雨,禁毒社工杨小慧冒雨给他送伞,让他感受到难得的尊重与关怀。如今,秦某没有复吸,生活态度也愈发积极向上。
从“冷眼相对”到“打开心扉”,从“抗拒帮扶”到“主动分享”,兴安县用温情的“平安关爱”行动,为迷途者照亮回归之路。
矛盾止于初,隐患灭于萌。桂林市公安机关坚持“矛盾不过夜、纠纷不出地”工作理念,联合村委会等开展滚动排查,及时把各类风险隐患遏制在萌芽阶段。
七星公安分局创新“夜间警务”模式,护航城区夜经济蓬勃发展。针对酒吧街、文创市集等重点区域,以及23时至凌晨4时警情高发时段,实行“定点+流动”双线巡防、“一点一策”差异化管控。今年以来,辖区刑事治安警情、电诈警情、传统盗抢骗警情均同比下降,治安环境持续向好。同时推行“以治为本、以防为先、以劝为要”三线并进反诈策略,构建“三级书记”齐抓反诈责任体系,全力守好群众“钱袋子”。
临桂公安分局以科技强警,把警务站打造为全域巡防体系的“支点”,警情响应时间由15分钟缩短至3分钟。位于临桂区核心区域的金水警务站,建立“步巡+车巡+犬巡+无人机巡”四维防控模式,在重点时段开展叠加巡控。2025年以来,精准盘查重点人员4900余人次,实现重点人员作案、闹事“零发生”。分局依托“红临义警”品牌建设,组建18支义警队伍,联动150家商户成立“守望联盟”,统筹516名保安纳入“警保联动”体系,协助破案50余起。2025年,临桂区刑事立案数同比下降18.19%、现发案破案率达84.66%。

激活群防群治“一池春水”
国庆假期的桂林,游客如织,山水间温情满溢。
“这位女士,你背包的拉链没拉好。景区人多,包背在前面更安全。”在秀峰区逍遥楼台阶旁,几位精神矍铄的“银龄共治志愿者”正细心提醒带孩子的家长。他们是“独秀义警”的成员。
这支由社区干部、保安员、商铺业主、热心群众组成的义警队伍,在民警带领下开展治安巡逻、纠纷调解、安全宣传、应急救援等工作,成为街头巷尾一道流动的“风景线”。
近年来,秀峰公安分局白龙派出所将“警格+网格”深度融合,推动义警队员与社区民警实时联动,真正实现“小事不出网格、平安就在身边”。
在阳朔兴坪码头,旅游警察蒋春凤熟练切换普通话、粤语和英语为游客指路。从“20元人民币背景”观景台的最佳拍照点位,到本地最受欢迎的米粉店,面对游客的各类咨询,蒋春凤都能对答如流。“我们景区内每一名执勤民辅警都是‘活地图’。”阳朔县公安局旅游警察大队副大队长杨菲介绍。从阳朔兴坪码头到龙脊梯田,从象鼻山到王城景区,“精准指路+温情服务”彰显了桂林社会治安综合治理最直观的民生温度。
警力有限,民力无穷。永福县苏桥镇交龙屯,退役军人和村干部自发组建“乡贤调解”队伍,在风貌提升、宅基地分配等工作中成功化解纠纷27起,取得“无补偿、无出警、无投诉、无反弹”的“四无”征迁成效。
雁山区草坪回族乡潜经村的“石榴籽”调解室里,时常传出欢笑声。作为回族群众聚居村,潜经村将民族团结与基层治理深度融合,吸纳村干部、网格员、德高望重的民族长者和“法律明白人”组成调解队伍,创新“法律讲解+民族习俗”工作法,既讲法理又顾民俗。近年来,潜经村累计化解各类矛盾纠纷65起,调解成功率达95%以上,实现命案零发生、民族矛盾零升级,群众安全感满意度稳居全区前列,“石榴籽”般的团结精神在平安建设中绽放光彩。
在阳朔县,高田镇司法所创新“1+1+N”调解模式——由1名政府干部、1名村(居)委会干部,加上“N”名了解案情的热心群众,在第一时间介入纠纷。公安机关发挥“刚性”震慑作用,司法调解人员做好“柔性”疏导工作,热心群众的“灵活性”则让调解更接地气。同时,高田镇搭建起“管理群”“朋友圈”“所长热线”等信息平台,摸索总结出“微宣传、微服务、微调解”的“三微”工作模式和“六步定分止争”工作法。如今在高田镇,矛盾纠纷从发生到化解一般不超过24小时,真正实现“小事不出村、大事不出镇”。
灵川县九龙社区将基层治理的触角延伸至每一户居民家中,落实进百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心“五百”工作机制,推行网格事务群众议、小区事务三方议、社区事务大家议“三级民主议事”。通过每日巡、经常访、随手做、实时报、及时化的“五步工作法”,形成基层治理闭环。在职党员“双报到”机制将辖区内各界力量凝聚在一起,不断扩大基层治理的“朋友圈”。
“社会治理重点在基层、难点在基层、突破点也在基层。”莫振华表示,下一步,桂林市将以更大力度深化社会治安综合治理体制机制改革,以更高标准护航世界级旅游城市建设,让长治久安的根基在桂北大地上越筑越牢。
(作者:曹长青)




